Часто задаваемые вопросы пользователей

Регистрация на портале
Перевод аккаунта компании на нового сотрудника компании
Авторизация на портале
Размещение объявлений на портале
Размещение новостей компании на портале
Размещение баннерной рекламы на портале
Приоритетное размещение в «Каталоге поставщиков»
Рассылка от Metaprom.ru и возможность отписаться от нее


Зачем нужна регистрация на портале?

В результате регистрации Вы получаете возможность размещать новости компании не рекламного характера, загрузить прайс-лист с расценками на продукцию или услуги, а так же получаете доступ ко многим другим функциям из ряда «только для зарегистрированных пользователей».

Кроме того, регистрация позволяет хранить данные о фирме на сайте, и когда Вы размещаете информацию на портале в виде объявления, вакансии и т.п., нет необходимости повторно заполнять контактные данные и другие поля о компании. При этом на названии фирмы автоматически ставится гиперссылка на карточку предприятия в каталоге поставщиков, что позволяет всем желающим просмотреть перечень предлагаемой продукции и другую информацию о Вашей компании.

Также у Вас всегда есть возможность редактировать свою визитную карточку, чтобы информация в ней не теряла актуальности.


Как происходит регистрация и что делать, если что-то не получается?

Для того, что бы зарегистрироваться в «Каталоге поставщиков», необходимо заполнить специальную форму по адресу http://www.metaprom.ru/companies/?add. Информация о Вашей компании поступает администратору, который в течение одного рабочего дня добавит вашу фирму в каталог, если она соответствует требованиям «Промышленного портала».

Если у Вас возникли трудности с регистрацией, то напишите письмо в службу техподдержки с подробным описанием Вашей проблемы.


Требования к компании, желающей зарегистрироваться в «Каталоге поставщиков».

 - регистрация на сайте доступна только для фирм, занимающихся деятельностью в сфере промышленности или смежных отраслях.
 - название фирмы должно быть указано верно и в соответствии с шаблоном – Фирма,ООО или Фирма, ТД, ООО
 - географический регион расположения также должен быть указан верно – в соответствии с адресом, который записан в одноименной графе.


Как получить доступ к аккаунту компании, которая была зарегистрирована уволившимся сотрудником?

Часто возникают ситуации, когда на портале регистрировался сотрудник, который уже не работает в компании.

В этом случае мы можем перевести аккаунт фирмы на нового работника. Для этого необходимо написать заявление на изменение доступа к визитке компании на другую электронную почту и указать ее адрес. Заявления принимаются службой техподдержки на support@metaprom.ru. Заявление должно быть отправлено с официального e-mail-адреса компании, указанного на сайте фирмы, который в свою очередь представлен в зарегистрированном аккаунте.

Просим отнестись с пониманием к установленной процедуре подтверждения отношения к зарегистрированной фирмы. У нас бывали случаи ложных заявлений от конкурирующих фирм.


Я не могу авторизоваться на сайте.

Если Вы зарегистрировались и не выходит авторизоваться на сайте, то проверьте, что логин это e-mail, который был указан при регистрации. Также подождите в течение одного рабочего дня, так как администратор мог еще не проверить Вашу фирму.

В случае, если проблему не получается разрешить, то напишите письмо в службу техподдержки.


У меня не получается добавить объявления на доски объявлений.

Во-первых удостоверьтесь, что текст объявления не длиннее 3000 символов, а строка темы не превышает 70 символов. Также перепроверьте, что это объявление Вы еще не размещали. Часто бывает, что такое объявление уже было выложено ранее и поэтому второй раз не будет дублироваться.

Также на досках объявлений стоит ограничение и размещение происходит по следующим правилам:

- моментально (без предварительной проверки модератором) публикуются только объявления от зарегистрированных в Каталоге поставщиков пользователей
- объявления от незарегистрированных пользователей проходят предварительную проверку модератором (в течение 1 рабочего дня), после чего появляются в общем доступе
- для зарегистрированных компаний установлены лимиты на ежемесячное добавление не более 20 новых объявлений, а также обновление с поднятием не более 5-ти объявлений в день
- незарегистрированные компании могут добавить до 10 объявлений в месяц и не имеют доступа к их обновлению и поднятию Лимиты на количество объявлений установлены с целью устранения захламленности досок портала. Просим Вас отнестись с пониманием и организовать размещение более информативных и разнообразных текстов.
– не более 10 объявлений в день от одной компании. Пожалуйста, не забывайте и об этом.


Наша компания хочет размещать на Вашем портале свои новости.

Мы бесплатно публикуем на страницах раздела «Новости промышленности» пресс-релизы от крупнейших промышленных предприятий России. Также мы предоставляем возможность компаниям самостоятельно выкладывать информационные материалы не рекламного характера в разделе «Новости фирм» абсолютно бесплатно. Для этого нужно просто быть зарегистрированным пользователем портала.

Если же Ваша фирма желает разместить платную рекламную новость  с внешними ссылками на свой сайт, то обращайтесь к менеджеру по рекламе.


Мы бы хотели разместить баннер на Вашем портале.

Конечно, это возможно. Можем предложить Вам широкий выбор рекламных мест под баннеры разных размеров в различных разделах портала. Более подробно с расценками на рекламу Вы сможете ознакомиться в прайс-листе или написав письмо менеджеру по рекламе через форму обратной связи.


Хочу размещаться в «Каталоге поставщиков» на приоритетных позициях.

Это возможно, но приоритетное размещение платное – более подробно можно узнать на страничке рекламного предложения или написав менеджеру по рекламе через форму обратной связи.

В случае такого размещения Ваша фирма будет располагаться на верхних позициях в каталоге по Вашему направлению, а также в специальном блоке на главной странице «Каталога поставщиков».


Что такое рассылка от Metaprom.ru и как от нее отписаться?

Рассылка производится только зарегистрированным пользователям портала не более 2-3 раз в месяц и средний размер письма составляет 3 Кб. Мы стараемся не злоупотреблять вниманием наших пользователей, поэтому рассылаем письма исключительно по важным информационным событиям на нашем сайте. Таким образом, рассылка несет информационный характер и не содержит рекламы. Главная ее цель - держать наших пользователей в курсе свежих обновлений и функций на Metaprom.ru. 

Тем не менее, если Вы не хотите получать рассылку, то нужно просто удалить компанию из "Каталога поставщиков" на портале. Для этого просто напишите письмо через форму обратной связи, указав адрес фирмы в каталоге и причину удаления.



Если у Вас появятся какие-либо вопросы или пожелания по данной страничке или по работе портала, то пишите нам через форму обратной связи.

Вверх страницы